İade ve Değişim

İade ve Değişim

www.elifcavusbutik.com Sitesinden Satın aldığım ürünü nasıl değiştirebilirim? 

1.      Siparişinizin size ulaştığı günden itibaren 7( yedi ) gün içinde satın aldığınız ürünü istediğiniz beden, renk ile yada farklı bir ürünle değiştirebilirsiniz. (Stoklu Ürünler İçin Geçerlidir.)

2.      Değiştirmek istediğiniz ürün giyilmemiş/kullanılmamış, yıkanmamış veya kuru temizleme yapılmadan, herhangi bir deformasyonun olmaması ve etiketinin üzerinde olması gerekmektedir.

3.      Değiştirmek istediğiniz ürüne ait faturayı bize ürünün içerisinde yollamanız gerekmektedir.

4.      Üründe firma tarafından herhangi bir hata olmaması durumunda kargo gönderim ücreti müşteriye aittir.

5.      Üründe üretici kaynaklı bir sorun olmadığı sürece iade yapılamamaktadır

6.      Ürünlerimizde üretimden kaynaklanan hata ve bozukluklar için 0530 048 58 68 Elif Çavuş iade ve değişim hattımız ile iletişime geçerek karşı ödemeli olarak gönderim yapabilirsiniz.

7.      Değiştirmek istediğiniz ürün eğer siparişe özel hazırlanmışsa, üretici hatası olmadığı sürece değişim ve iade kabul edilmemektedir.

8.      Değişime gönderdiğiniz ürün kargo tarafından elimize geçmeden yenisi tekrar gönderilememektedir.

9.      Kargo tarafından bize teslim edildikten sonra yenisi yapılıp 5-7 iş günü (ürüne göre değişiklik göstermektedir) içerisinde sizlere geri kargolanacaktır.

10.  İndirimden aldığınız ürünlerde, hata olmadığı sürece değişim ve iade yapılmamaktadır.

 

 

İADE VE DEĞİŞİM İLETİŞİM BİLGİLERİ:

0 (530) 048 58 68 -  0 (212) 924 81 03

Bu sitenin altyapısı iMağaza E-Ticaret tarafından sağlanmaktadır.